چگونگی جلوگیری از سوءتفاهم در رابطه
سوءتفاهمها میتوانند به راحتی در روابط صمیمی رخ دهند و باعث ایجاد ناراحتی، دلخوری و حتی درگیری شوند. خوشبختانه، با به کارگیری چند استراتژی ساده میتوان احتمال بروز سوءتفاهمها را به طور چشمگیری کاهش داد.
در این مقاله، 20 نکته کاربردی برای جلوگیری از سوءتفاهم در روابط عاطفی، خانوادگی و دوستانه ارائه میدهیم:
- ✅
1. فعالانه گوش دهید:
هنگام صحبت کردن با طرف مقابل، تمام توجه خود را به او معطوف کنید. از قطع کردن صحبت او خودداری کنید و سعی کنید منظور او را به درستی درک کنید. - ✅
2. سوال بپرسید:
اگر در مورد چیزی مطمئن نیستید، از سوال پرسیدن نترسید. سوال پرسیدن نشان میدهد که به صحبتهای طرف مقابل اهمیت میدهید و میخواهید منظور او را به درستی درک کنید. - ✅
3. واضح و شفاف صحبت کنید:
از به کار بردن جملات مبهم و پیچیده خودداری کنید. سعی کنید منظور خود را به طور واضح و شفاف بیان کنید. - ✅
6. انتظارات خود را بیان کنید:
انتظارات خود را به طور واضح و با صداقت بیان کنید. این کار به طرف مقابل کمک میکند تا بداند از او چه انتظاری دارید و احتمال سوءتفاهم را کاهش میدهد. - ✅
7. فروتن باشید:
بپذیرید که ممکن است اشتباه کنید. اگر اشتباه کردید، عذرخواهی کنید و سعی کنید از اشتباه خود درس بگیرید. - ✅
8. در لحظه صحبت کنید:
مسائل را انباشته نکنید. اگر چیزی شما را آزار میدهد، در همان لحظه در مورد آن صحبت کنید. - ✅
9. قضاوت نکنید:
قبل از اینکه تمام حقیقت را بدانید، در مورد طرف مقابل قضاوت نکنید. به حرفهای او گوش دهید و سعی کنید دیدگاه او را درک کنید. - ✅
10. به احساسات خود توجه کنید:
احساسات خود را سرکوب نکنید. به احساسات خود توجه کنید و سعی کنید آنها را به طور سالم ابراز کنید. - ✅
12. به تفاوتهای فردی احترام بگذارید:
هر فردی متفاوت است و دیدگاه و ارزشهای متفاوتی دارد. به تفاوتهای فردی احترام بگذارید و سعی کنید دیدگاه طرف مقابل را درک کنید. - ✅
13. صبور باشید:
درک کردن یکدیگر زمان میبرد. صبور باشید و به طرف مقابل فرصت دهید تا منظور خود را به درستی بیان کند.

1. شفاف و واضح صحبت کنید
به جای اینکه انتظار داشته باشید طرف مقابل منظور شما را حدس بزند، افکار و احساسات خود را به طور واضح و مستقیم بیان کنید. از به کار بردن اصطلاحات مبهم یا کنایه آمیز خودداری کنید.
دقت کنید از کلماتی استفاده کنید که برای هر دو طرف یک معنی داشته باشند. گاهی برداشت ما از یک کلمه با برداشت طرف مقابل متفاوت است.
به لحن صدای خود توجه کنید. لحن تند یا عصبی میتواند باعث سوءتفاهم شود، حتی اگر حرف هایتان درست باشند.
سعی کنید از مثال های عینی استفاده کنید تا منظور خود را بهتر برسانید.
پرسش های پیگیری بپرسید تا مطمئن شوید طرف مقابل منظور شما را به درستی فهمیده است.
اگر متوجه شدید طرف مقابل گیج شده است، سعی کنید منظور خود را به روش دیگری توضیح دهید.
اجازه دهید طرف مقابل هم حرف هایش را بزند و در میان حرف او نپرید.
2. فعالانه گوش دهید
تمام توجه خود را به طرف مقابل معطوف کنید و سعی کنید منظور او را درک کنید. از قطع کردن حرف او یا فکر کردن به پاسخ خود در حین صحبت کردن او خودداری کنید.
با تکان دادن سر یا گفتن کلماتی مانند “بله”، “درست است” و غیره نشان دهید که به حرف های او توجه می کنید.
سعی کنید احساسات طرف مقابل را درک کنید. همدلی کردن با او میتواند به جلوگیری از سوءتفاهم کمک کند.

اگر متوجه نشدید، خجالت نکشید و سوال بپرسید. پرسیدن سوال نشان می دهد که به حرف های او اهمیت می دهید.
خلاصه ای از حرف های او را تکرار کنید تا مطمئن شوید منظور او را به درستی فهمیده اید. مثلاً بگویید: “پس منظورت این است که. . . “
3. فرضیات را کنار بگذارید
از فرض کردن اینکه می دانید طرف مقابل چه فکر می کند یا چه احساسی دارد خودداری کنید. به جای آن، از او بپرسید.
فرضیات میتوانند منجر به سوءتفاهم های بزرگ شوند.
به جای اینکه بر اساس فرضیات خود عمل کنید، سعی کنید اطلاعات بیشتری جمع آوری کنید.
از کلی گویی خودداری کنید و به جای آن به جزئیات توجه کنید.
اگر مطمئن نیستید، سوال بپرسید!
4. همدلی کنید
حتی اگر با دیدگاه طرف مقابل موافق نیستید، سعی کنید احساسات او را درک کنید.
نشان دهید که به احساسات او اهمیت می دهید. این کار میتواند به او احساس امنیت و حمایت بدهد.
با همدلی کردن، میتوانید روابط قوی تر و سالم تری ایجاد کنید.
5. به تفاوت های فردی احترام بگذارید
هر فردی منحصر به فرد است و دیدگاه، ارزش ها و باورهای متفاوتی دارد. به این تفاوت ها احترام بگذارید و سعی نکنید طرف مقابل را تغییر دهید.
تفاوت های فردی میتوانند منبع غنا و تنوع در رابطه باشند.
به جای تمرکز بر تفاوت ها، بر نقاط مشترک خود تمرکز کنید.
یاد بگیرید که چگونه با تفاوت های یکدیگر کنار بیایید و به تفاهم برسید.
احترام گذاشتن به تفاوت ها نشان دهنده بلوغ و درک شماست.
به جای اینکه سعی کنید حق با خودتان باشد، سعی کنید دیدگاه طرف مقابل را درک کنید.
6. در مورد انتظارات خود صحبت کنید
در مورد انتظارات خود از رابطه، از طرف مقابل و از خودتان صحبت کنید. این کار به جلوگیری از نارضایتی و سوءتفاهم کمک می کند.
انتظارات غیر واقع بینانه میتوانند منجر به ناامیدی و سرخوردگی شوند.
انتظارات خود را به طور واضح و صریح بیان کنید.
در مورد انتظارات یکدیگر با هم صحبت کنید و به تفاهم برسید.
اگر انتظارات شما برآورده نشد، به جای سرزنش کردن، با طرف مقابل صحبت کنید و سعی کنید راه حلی پیدا کنید.
7. از زبان “من” استفاده کنید
به جای بهرهگیری از زبان “تو” که میتواند سرزنش کننده باشد، از زبان “من” استفاده کنید تا احساسات و نیازهای خود را بیان کنید. مثلاً به جای اینکه بگویید “تو همیشه دیر می کنی”، بگویید “من وقتی دیر می رسی احساس نگرانی می کنم”.
زبان “من” احتمال ایجاد سوءتفاهم و درگیری را کاهش می دهد.
زبان “من” نشان می دهد که شما به احساسات طرف مقابل احترام می گذارید.
زبان “تو” میتواند باعث ایجاد حس دفاعی در طرف مقابل شود.
زبان “من” باعث می شود طرف مقابل احساس کند که شما او را سرزنش نمی کنید.
8. از کلی گویی خودداری کنید
به جای بهرهگیری از کلماتی مانند “همیشه” یا “هیچ وقت” که اغراق آمیز هستند و میتوانند باعث ایجاد سوءتفاهم شوند، از مثال های مشخص استفاده کنید.
کلی گویی ها معمولاً دقیق نیستند و میتوانند باعث ایجاد تنش شوند.
به جای اینکه بگویید “تو همیشه این کار را می کنی”، بگویید “دفعه قبل که این کار را کردی من ناراحت شدم”.
بهرهگیری از مثال های مشخص به طرف مقابل کمک می کند تا بفهمد چرا ناراحت هستید.
کلی گویی ها میتوانند باعث شوند طرف مقابل احساس کند که شما او را درک نمی کنید.
9. سوال بپرسید
اگر در مورد چیزی مطمئن نیستید، سوال بپرسید. پرسیدن سوال بهتر از این است که فرض کنید می دانید و اشتباه کنید.
سوال پرسیدن نشان می دهد که شما به حرف های طرف مقابل اهمیت می دهید.
سوال پرسیدن میتواند از سوءتفاهم جلوگیری کند.
هیچ سوال احمقانه ای وجود ندارد، فقط سوالاتی هستند که پرسیده نمی شوند.
10. مکث کنید و فکر کنید
واکنش های ناگهانی معمولاً پشیمانی به بار می آورند.
به جای اینکه بلافاصله واکنش نشان دهید، نفس عمیقی بکشید و به حرف های طرف مقابل فکر کنید.
اگر عصبانی هستید، قبل از صحبت کردن کمی صبر کنید تا آرام شوید.
قبل از اینکه حرفی بزنید، به این فکر کنید که آیا حرف شما به طرف مقابل کمک می کند یا او را آزار می دهد.
11. به زمان بندی توجه کنید
زمان مناسبی را برای صحبت کردن در مورد مسائل مهم انتخاب کنید. زمانی که هر دو طرف آرام و متمرکز هستید و میتوانید به طور کامل به یکدیگر توجه کنید.
صحبت کردن در مورد مسائل مهم در زمان نامناسب میتواند منجر به سوءتفاهم و درگیری شود.
زمانی که خسته، گرسنه یا تحت استرس هستید، بهتر است از صحبت کردن در مورد مسائل مهم خودداری کنید.
اگر زمان مناسبی نیست، قرار ملاقات دیگری بگذارید.
انتخاب زمان مناسب نشان دهنده احترام شما به طرف مقابل است.
12. از ابهام دوری کنید
سعی کنید در صحبت های خود واضح و مشخص باشید. از به کار بردن جملات مبهم یا کنایه آمیز خودداری کنید.
جملات مبهم میتوانند باعث سردرگمی و سوءتفاهم شوند.
به جای اینکه بگویید “شاید”، بگویید “بله” یا “نه”.
به جای اینکه بگویید “شاید بعداً”، بگویید “فردا ساعت 5 بعد از ظهر”.
هر چه بیشتر مشخص باشید، احتمال سوءتفاهم کمتر است.
از کلماتی استفاده کنید که برای هر دو طرف یک معنی داشته باشند.
13. احساسات خود را ابراز کنید
احساسات خود را به طور با صداقت و صریح بیان کنید. پنهان کردن احساسات میتواند منجر به سوءتفاهم و دلخوری شود.
ابراز احساسات نشان می دهد که شما به طرف مقابل اعتماد دارید.
به جای اینکه احساسات خود را سرکوب کنید، سعی کنید آنها را به طور سالم ابراز کنید.
14. از قضاوت کردن دوری کنید
سعی کنید طرف مقابل را قضاوت نکنید. قضاوت کردن میتواند باعث ایجاد حس دفاعی در طرف مقابل شود و مانع از برقراری ارتباط موثر شود.
قضاوت کردن معمولاً بر اساس اطلاعات ناکافی است.
به جای اینکه قضاوت کنید، سعی کنید طرف مقابل را درک کنید.
به جای اینکه بر اشتباهات طرف مقابل تمرکز کنید، بر نقاط قوت او تمرکز کنید.
قضاوت کردن میتواند رابطه را از بین ببرد.
15. همدیگر را ببخشید
همه اشتباه می کنند. یاد بگیرید که همدیگر را ببخشید و از اشتباهات گذشته عبور کنید. نگه داشتن کینه و ناراحتی میتواند رابطه را مسموم کند.
بخشیدن به معنای فراموش کردن نیست، بلکه به معنای رها کردن خشم و ناراحتی است.
بخشیدن به نفع خودتان است، نه فقط به نفع طرف مقابل.
بخشیدن نشان دهنده بلوغ و گذشت شماست.
16. شوخ طبع باشید
بهرهگیری از شوخ طبعی میتواند به کاهش تنش و جلوگیری از سوءتفاهم کمک کند. البته مراقب باشید که شوخی های شما توهین آمیز نباشند.
شوخ طبعی میتواند فضای رابطه را صمیمی تر و دوستانه تر کند.
البته، زمان و مکان شوخی را در نظر بگیرید.
17. به زبان بدن توجه کنید
به زبان بدن خود و طرف مقابل توجه کنید. زبان بدن میتواند اطلاعات زیادی در مورد احساسات و افکار افراد به شما بدهد.
تماس چشمی، حالت چهره، وضعیت بدن و حرکات دست ها میتوانند اطلاعات مهمی را منتقل کنند.
مثلا اگر طرف مقابل دست به سینه ایستاده است، ممکن است احساس دفاعی کند.
اگر طرف مقابل به شما نگاه نمی کند، ممکن است در حال پنهان کردن چیزی باشد.
زبان بدن را در کنار کلمات در نظر بگیرید.
18. در مورد رابطه خود صحبت کنید
به طور منظم با طرف مقابل در مورد رابطه خود صحبت کنید. در مورد نقاط قوت و ضعف رابطه، در مورد نیازها و انتظارات خود و در مورد راه هایی که میتوانید رابطه خود را بهبود بخشید.
صحبت کردن در مورد رابطه نشان می دهد که شما به رابطه خود اهمیت می دهید.
برای این کار زمان مشخصی را در نظر بگیرید.
19. در صورت نیاز از کمک حرفه ای استفاده کنید
کمک گرفتن نشانه ضعف نیست، بلکه نشانه شجاعت است.
20. به خودتان زمان بدهید
تغییر الگوهای رفتاری زمان می برد. صبور باشید و به خودتان و طرف مقابل فرصت بدهید تا یاد بگیرید چگونه به طور موثرتری با یکدیگر ارتباط برقرار کنید.
هیچ رابطه ای بی نقص نیست.
به جای اینکه به دنبال کمال باشید، به دنبال پیشرفت باشید.
هر قدم کوچکی در جهت بهبود رابطه، ارزشمند است.
به خودتان برای تلاش هایی که می کنید اعتبار بدهید.






